Übersicht Themen für Privatunterstützung

Hier findest du eine Übersicht an Themen, bei welchen wir dich unterstützen können.

 

Dein Anliegen ist nicht aufgelistet? Keine Sorge, wir können dir wahrscheinlich trotzdem weiterhelfen. Schreibe uns einfach über unser Kontaktformular, um eine unverbindliche Vorabklärung zu machen.

 

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Ordnung in Dateien schaffen


Wir unterstützen dich dabei, eine auf deine Bedürfnisse zugeschnittene Dateiablage zu erstellen. Dabei helfen wir dir, deine neue Dateistruktur auf Grundlage von bewährten Ansätzen neu zu konzipieren, um langfristig eine optimale Übersicht über deine Dateien zu schaffen. Auch können wir für dich Sortierarbeiten übernehmen.

Beratung für Geräte und Abos


Möchtest du ein neues Gerät kaufen oder ein passenderes Internet-Abo finden? Wir beraten dich neutral und unabhängig zu allen Anbietern. Wir helfen dir, das Produkt zu finden, welches zu deinen Ansprüchen passt. Dabei unterstützen wir dich bei allfälligen Vertragsabschlüssen, prüfen deine Kosten und optimieren sie. Anbieterwechsel und Abo-Änderungen erledigen wir für dich.

Neue Geräte einrichten

 
Wir unterstützen dich beim Einrichten von deinem neuen Smartphone, Tablet, Laptop oder Computer. Dabei übertragen wir deine Daten, Programme und Accounts auf dein neues Gerät und richten das WLAN ein. Ausserdem sorgen wir für optimale Datensicherheit und Privatsphäre. Auf Wunsch bekommst du eine persönliche Schulung für dein neues Gerät, um damit sorglos in den Alltag zu starten.

Professionelle Dokumente mit Pages erstellen

 
Wir zeigen dir, wie du selbständig professionelle Dokumente in Apple-Pages gestalten kannst. Dabei lernen wir alle wichtigen Grundfunktionen der App kennen und lernen, worauf bei einem guten Design geachtet werden muss. Ausserdem können wir auch passende Vorlagen für deine individuellen Dokumente entwerfen.

Geräte aufräumen und auf den neusten Stand setzen


Wir aktualisieren deine Geräte, prüfen deren Sicherheit und bereinigen dein System. Deine Daten und Einstellungen sichern wir mit Backups. Ausserdem pflegen wir deine Geräte und empfehlen Ersatz, wenn nötig.

Login und Passwörter

 
Wir richten deine Accounts und Logins auf all deinen Geräten ein und synchronisieren deine Konten und Daten. Falls Logins oder Passwörter verloren gegangen sind, helfen wir dir, sie wiederherzustellen. Ausserdem beraten wir dich, wie du deine Passwörter sicher verwaltest.

Schulung für iPhone, iPad, Mac

 

Benötigst du Unterstützung bei der Bedienung deiner Apple Produkten? Wir helfen dir, deine Geräte zu verstehen und gehen geduldig auf deine Fragen und Anliegen ein. Ziel ist, dass du deine Apple Geräte anschliessend selbständig und sicher im Alltag nutzen kannst. 

Schulung für Samsung, Xiaomi, Google und andere Android-Geräte


Wir helfen dir, die Bedienung deiner Android-Smartphones oder Tablets zu lernen. Ob Samsung, Xiaomi oder Google – wir helfen dir, deine Geräte zu verstehen und gehen geduldig auf deine Fragen und Sorgen ein. Ziel ist, dass du deine Geräte anschliessend selbständig und sicher im Alltag nutzen kannst. 

Schulung und Hilfe für Windows

 

Wir bieten Unterstützung bei der Bedienung und Problemlösung deiner Windows Computer. Wir helfen dir, deine Geräte zu verstehen und gehen geduldig auf deine Fragen und Sorgen ein. Ziel ist, dass du dein Computer anschliessend selbständig und sicher im Alltag nutzen kannst. 

Künstliche Intelligenz im Alltag verwenden

 
Wir zeigen dir, wie du ChatGPT und andere KI-Tools einfach und effektiv im Alltag nutzen kannst. Dabei begleiten wir dich vom Installieren der App, über den Einrichtungsprozess, bis hin zum Formulieren von verständlichen Befehlen für die KI.

Hilfe bei Drucker-Problemen

 

Wenn dein Drucker nicht (mehr) funktioniert, identifizieren wir das Problem und suchen eine saubere Lösung. Bei allfälliger Kommunikation mit dem Druckerhersteller oder Beschaffung eines neuen Gerätes, unterstützen und beraten wir dich.

Hilfe bei Internet-Problemen


Wir helfen dir, dein WLAN einzurichten und alle deine Geräte damit zu verbinden. Bei Probleme mit dem Internet (ob für Mobile oder Zuhause) beraten wir dich und suchen eine nachhaltige Lösung. 

Unterstützung bei online Einkaufen, TWINT oder E-Banking

 

 

Diskret und zuverlässig unterstützen wir dich beim Einrichten von deinem E-Banking oder moderner Zahlungsmethoden, wie TWINT. Gerne beraten wir dich auch, wenn du etwas online bestellen möchtest oder sonst Anliegen zum Thema online Shopping hast.

Einrichten von Apps und Schulung


Benötigst du Unterstützung beim Einrichten oder Bedienen einer bestimmten App? Wir helfen dir, die App zu installieren, sauber einzurichten und zuverlässig bedienen zu können.

Sicher im Internet unterwegs sein

 

Wir beraten dich, wie du einfach etwas im Internet googelst und wie du dich vor Betrug und sonstigen Gefahren schützen kannst. Ausserdem erklären wir dir, wie du dein Browser (z.B. Google Chrome, Safari, Microsoft Edge) am einfachsten verwendest.